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Parcours Formation Administratif : 

– Assistant(e) de gestion

– Assistant(e) commerciale

– Secrétariat de direction

 

Les postes administratifs sont extrêmement polyvalents. Autant solicité pour pour les tâches administratives que la comptabilité ou encore la relation client, ces postes sont la clé de voute d’une organisation d’entreprise efficace et fluide. 

Vous trouverez à travers ce Parcours Formation Administratif l’ensemble de la démarche d’apprentissage que nous avons créé pour faire le points sur les compétences nécessaires à ces postes ainsi que nos solutions d’accompagnement. 

Formation Droit des Contrats

La journée de formation proposée va vous permettre d’accompagner le dirigeant sur les positions à adopter face à des litiges clients ou fournisseurs. Une meilleure connaissance du droit contractuel va vous permettre d’influer sur les documents générés par l’entreprise et aussi de pouvoir dialoguer plus efficacement avec vos conseils.

Formation Gestion Relation Client

Face à une cliente toujours plus exigeante, des collègues de travail de différentes générations, le métier d’assistant(e) de gestion devient de plus en plus complexe. Dans ce stage, nous vous proposons d’approfondir vos connaissances sur les mécanismes relationnels. L’objectif étant de canaliser les différentes pressions et de proposer )à vos interlocuteurs des réponses appropriées aux différentes situations. 

Formation Accueil et Relance téléphonique des devis

La relance client est une étape de la commercialisation qui est bien trop souvent mal abordée ou exploitée. Quel dommage, sachant que dans cette démarche, le plus gros du travail a déjà été fait. Quand beaucoup d’entreprises se contentent d’envoyer un devis par email sans donner suite, sortez du lot en adoptant une démarche de relance téléphonique et en valorisant l’accompagnement de vos futurs clients. 

Jean Paul Galibert

Formateur

Formateur principal chez Fortune Carrée Consult, Jean Paul travaille depuis plus de 10 ans dans la performance commerciale et la gestion d’entreprise.

Nous sommes référencé au Datadock

Fortune Carrée Consult est un organisme de formation référencé sur le Datadock en respectant les 21 critères exigés.

Nos solutions d’accompagnement

En complément des formations, nos services d’accompagnement spécifiques au milieu du bâtiment vous permettrons de mettre en place les actions ainsi que le suivi opérationnel nécessaire au développement de votre activité.

Coaching de prise de fonctions

Coaching pour l'acquisition de nouvelles compétences

Coaching de mise à niveau