adadModule I : La préparation de l’intervention 

• Le check d’une intervention réussie

Module II : Entrer en contact avec le client

• Attitudes gagnantes

Module III : Les éléments de la communication 

• Simplifiez-vous la relation avec « l’autre »

Module IV : Le déroulement du chantier 

• Les règles du jeu

Module V : Fin de l’intervention

• La réception, l’encaissement, les opportunités, etc.

Module VI : La vente additionnelle

• Technique de la vente additionnelle

Module VII : Le plus du poseur expert 

• Apporteur d’affaires, parrainage, distribution, panneau chantier etc.

Module VIII : Training